Time and Materials Services
Servicio y asistencia internacional realizada por ingenieros especializados de servicio posventa
Reparaciones
Tarifas de mano de obra más bajas. Gastos de desplazamiento más sencillos. El mismo servicio de confianza de Molecular Devices.
No nos limitamos a reparar los instrumentos, protegemos su trabajo de investigación. Gracias a un equipo técnico con grado de doctor, piezas de repuesto aprobadas por el fabricante y técnicos certificados por el fabricante de equipos originales (OEM), Molecular Devices mantiene la precisión de sus datos y el rumbo de sus descubrimientos científicos.
Unos salarios más bajos y acordes con el mercado facilitan la justificación y aprobación interna de las necesidades urgentes de servicio.
Tarifas de desplazamiento más sencillas y previsibles, con precios fijos por zonas, sin que influyan el tráfico ni la distancia; sin sorpresas.
La misma calidad de servicio de confianza, prestada por técnicos certificados por el OEM que utilizan diagnósticos comprobados y piezas aprobadas por la fábrica.
Presupuestos más claros y transparentes, fáciles de revisar y aprobar.
Precios modernizados y adaptados a las expectativas del cliente, sin reducir el alcance, la experiencia ni los estándares de servicio.
Servicios de mantenimiento programados
Tarifas de mano de obra más bajas. Gastos de desplazamiento más sencillos. El mismo servicio de confianza de Molecular Devices.
Maximize instrument performance on a limited budget. Gracias a un equipo técnico con grado de doctor, piezas de repuesto aprobadas por el fabricante y técnicos certificados por el fabricante de equipos originales (OEM), Molecular Devices mantiene la precisión de sus datos y el rumbo de sus descubrimientos científicos.
Servicios de mantenimiento preventivo en las instalaciones o en depósito.
Proteja el rendimiento. Maximice el tiempo de actividad.
- Reduzca el tiempo de inactividad con un servicio proactivo que evita fallos inesperados
- Garantice la integridad de los datos mediante un rendimiento óptico calibrado y optimizado
- Amplíe la vida del instrumento con una atención rutinaria de los componentes críticos
- Mejore la fiabilidad del ensayo con resultados coherentes y reproducibles
- Menor coste total de propiedad al evitar reparaciones costosas e interrupciones
Servicios de cualificación in situ
Maximice el rendimiento. Garantice el cumplimiento normativo.
- Centralice los registros con documentación digital segura para todas las actividades de servicio
- Manténgase preparado para las auditorías con un historial completo de validación, mantenimiento y reparación.
- Cumpla con las normas reguladoras (FDA Título 21 CFR y EudraLex Volumen 4) mediante la ejecución por un técnico de servicio certificado.
- Simplify compliance with standardized IQ/OQ/PM documentation
- Garantice una instalación adecuado (IQ) con ajustes verificados y documentados
- Valide el rendimiento (OQ + PM) con pruebas, calibración e inspección exhaustivas.
Servicios de recertificación de las placas de validación
La recertificación anual garantiza que las placas cumplen con las especificaciones y mantiene la confianza en el rendimiento de su instrumento.
- Acreditado bajo la norma ISO 17025 acreditada (A2LA) para una precisión trazable al NIST/NMI.
- Recertificado mediante lectores de referencia para una trazabilidad completa.
- Reparaciones homologadas por fábrica con piezas validadas, cuando sea necesario.
- Entrega rápida en ≤5 días laborables (disponemos de servicio de urgencia con cargo adicional).